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拜城县市场监督管理局“四举措”有序推进放心消费创建工作

作者:王雪营 来源:拜城县市场监督管理局 发布时间:2018年07月11日 点击数: 【字体:

       今年以来,拜城县市场监督管理局紧紧围绕以市监牵头、部门协同、企业自治、行业参与为工作格局,坚持边创建、边探索、边总结、边规范,采取五项举措,有序推进放心消费创建工作。    

       一、充分调动企业,齐心协力共创建  

       各成员单位、各科室在日常检查和工作中,鼓励企业、经营户等积极参与到创建活动中来,倡导经营者做出“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍、和谐促消费”的放心消费社会承诺,并签订放心消费创建承诺书。强化主体责任,在放心消费创建活动中,着力增强企业诚信守法经营意识,促进社会诚信体系建设。  

       二、创新宣传形式,着力营造创建氛围  

       充分利用电视、广播、报纸、网络等多种媒介广泛宣传,使放心消费创建工作家喻户晓、人人参与、深入人心。创建企业及个体工商户利用LED屏幕或者显著位置悬挂横幅,扩大活动影响力,营造浓厚的宣传范围。或在辖区内官网开通网络评选网页,发动群众积极参与评选,做到公平、公正、公开,营造积极向上的网络文化环境。  

       三、强化部门联动,凝聚创建工作合力  

       结合实际,制定并下发活动实施方案,成立工作领导小组,明确了创建工作的总体目标、创建内容、创建方法、实施步骤和保障措施,组织各成员单位召开创建活动协调会,制定创建评分细则,采取1+1的评选标准(即实地考核评分+成员单位推荐),根据评选得分并审批后评选出放心消费示范点,并进行申报公示、认定和命名,形成政府推荐、部门联动、上下协同、群众评选,联动响应的协作机制,汇聚放心创建活动工作合力。  

       四、严格建章立制,确保创建有序进行

       该局要求各单位严格按照放心消费创建工作方案规定,组织经营者参与创建,强化日常的培育、指导、监督,督促商家更好地落实消费维权责任和义务,形成工作闭环,指出要紧密结合本地实际,加强统筹谋划,融会贯通,突出本地地域特色、主导产业特点、消费者诉求热点等实际情况开展创建工作。并将商户负责人和纠纷调解责任的姓名、联系方式在放心消费维权公示栏公开公示,有效保护消费者的合法权利。